Aviso de privacidad integral

RODA FILMS

1. Identidad y Domicilio del Responsable

RODA FILMS, con domicilio en Av. Lomas del Valle 430, piso 2, local 5-7, Col. Lomas del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66256, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección física, correo electrónico, teléfono particular y/o móvil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Datos financieros o patrimoniales: Información necesaria para facturación y pagos.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias o Necesarias:
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Contactarle para responder a su solicitud de información sobre nuestros servicios.

• Prestar, cotizar, supervisar y facturar los servicios de video y filmación que nos solicita.

• Dar seguimiento a los proyectos y mantener comunicación durante su desarrollo.

• Cumplir con las obligaciones y solicitudes derivadas de la relación contractual.

• Enviar facturas, documentos legales y comprobantes fiscales.

Finalidades Secundarias:

• Enviar boletines informativos, novedades sobre nuestros servicios y promociones.

El tratamiento de sus datos para las finalidades primarias es necesario para la prestación del servicio. Para las finalidades secundarias, requerimos de su consentimiento expreso, el cual puede otorgarnos mediante un medio de opt-in específico. Puede negarse a ello sin que esto afecte la prestación del servicio solicitado.

4. Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por las siguientes personas físicas o morales, distintas a nosotros, para los siguientes fines:

• Despachos contables y fiscales: Para el proceso de facturación y el cumplimiento de obligaciones fiscales.

• Plataformas de email marketing y CRM: Para la gestión de la comunicación y el envío de boletines y promociones (solo si ha dado su consentimiento).

• Autoridades fiscales y gubernamentales: Para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y a tratarlos de conformidad con este aviso de privacidad y la legislación aplicable.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, debe presentar su solicitud a través de los siguientes medios:

• Correo Electrónico: info@rodafilms.mx

• Teléfono: 813-713-7025

Procedimiento:
Su solicitud deberá contener la siguiente información:

1. Su nombre completo y datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono).

2. Los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte) o, en su caso, la representación legal.

3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y el derecho que desea ejercer.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Recibiremos su solicitud y le daremos un acuse de recibo con la fecha de recepción. La respuesta le será comunicada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que recibimos su solicitud completa. De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunicamos la respuesta.

6. Revocación del Consentimiento y Límite al Uso o Divulgación

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación. El procedimiento es el mismo establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.

Cabe mencionar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web https://rodafilms.mx/ puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de usuario. Estas nos permiten recabar información sobre su comportamiento navegacional, como el tiempo de visita, las secciones consultadas y la IP de acceso.

Puede deshabilitar las cookies siguiendo los procedimientos establecidos en su navegador de internet.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estos cambios estarán disponibles a través de nuestro sitio web: https://rodafilms.mx/

Fecha de última actualización: 27 de Octubre de 2025.